Rydde

Problem zaśmieconych plaż ma globalny rozmiar. Niemal każdy kraj musi organizować sprzątanie wybrzeży. Ten przykry temat nie omija też Norwegii, kojarzonej z czystością i porządkiem. Nieodpowiedzialne osoby wyrzucają je do morza, gdzie odpady zatruwają wodę, a potem trafiają na wybrzeża. Śmieci zostawiają też plażowicze. Każdego roku w sprzątaniu norweskiego wybrzeża biorą udział tysiące ochotników. Jak Norwedzy rozwiązali problem zaśmieconego wybrzeża? Za pomocą technologii i ludzi, dla których dobro planety i ich najbliższego otoczenia ma znaczenie. 

Celem projektu było przygotowanie aplikacji mobilnej oraz strony internetowej, dzięki której można szybko zorganizować działania porządkowe na plażach. Rydde to miejsce, w którym możesz zgłosić swoją akcję sprzątania świata, dołączyć do istniejących akcji lub „adoptować” kawałek Norwegii.  Aplikacja pozwala dokładnie przeanalizować dostarczone dane z podziałem na hrabstwa, gminy, czy nawet rodzaj znalezionych śmieci. Oprogramowanie, które stworzyliśmy, rozwiązuje problem trudności w organizowaniu akcji wspólnego sprzątania. Aplikacja buduje społeczność wokół wspólnego celu, jakim jest czyste, niezaśmiecone otoczenie. Użytkownicy otrzymali narzędzie, które pozwala im na kontakt z podobnymi do siebie ludźmi, pozwala na znajdowanie miejsc, w których za darmo otrzymają sprzęt do sprzątania, a nawet pozwala na ubieganie się o zwrot poniesionych kosztów. 

Dzięki naszemu rozwiązaniu analitycy i naukowcy otrzymują dane do analizy, wyciągają wnioski i wdrażają rozwiązania. Pomimo iż Norwegia i tak jest już uznawana za jeden z najczystszych krajów świata, wdrożyła rozwiązanie, które uczyniło ten kraj jeszcze czystszym.

Stworzyliśmy aplikację, w której użytkownik może:

• planować i rejestrować akcje sprzątania bezpośrednio na mapie, zarówno prywatne, jak i publiczne,
• zapraszać znajomych do akcji porządkowania,
• komunikować się i umawiać z innymi na akcje sprzątania,
• publikować zdjęcia z kampanii,
• wyszukiwać miejsca, w którym otrzyma darmowy sprzęt do sprzątania,
• wnioskować o zwrot kosztów sprzątania,
• może „zaadoptować” kawałek Norwegii,
• rejestrować w aplikacji ilość zebranych odpadów (dane przekazywane są naukowcom),
• przekazać raporty o znalezionych śmieciach, które nie zostały usunięte lub muszą zostać wyczyszczone przez profesjonalne podmioty za pomocą odpowiedniego sprzętu (duże obiekty, wraki łodzi, niebezpieczne substancje),
• wyszukać dane z poprzednich operacji,
• przeglądać statystyki zebranych odpadów w ostatnich latach,
• wyszukiwać miejsca sprzątania w swojej okolicy,
• dołączyć do istniejącej akcji sprzątania.

Podczas realizacji prac spotkaliśmy się z szeregiem wyzwań. Na początkowej fazie tzw. discovery szczególnie istotne było uporządkowanie przedstawionej nam wizji aplikacji. Z naszego doświadczenia wynika, że to najważniejsza faza w realizacji projektu, która ma decydujący wpływ na jego prawidłową realizację. Podczas serii warsztatów określiliśmy finalny kształt funkcjonalności w odpowiedzi na określone wcześniej potrzeby biznesowe klienta. Przede wszystkim zadbaliśmy, aby były one zrozumiałe dla wszystkich interesariuszy projektu, tak abyśmy zarówno my, jak i klient wiedzieli co uzyskamy na końcu.

Kolejnym szczególnie istotnym elementem był wygląd aplikacji. Klientowi zależało, aby wygląd aplikacji oddawał wyjątkowych charakter akcji. Wychodząc z takiego założenia zadbaliśmy, aby projekt aplikacji stawiał na równi wygląd i funkcjonalność. Dołożyliśmy też starań, aby aplikację mobilną dobrze się obsługiwało w różnych warunkach, biorąc pod uwagę, że w większości będzie ona używana w trudnym terenie. Podczas projektowania braliśmy pod uwagę kwestię szerokiego grona odbiorców aplikacji, o różnym wieku i poziomie wiedzy technologicznej. Chcieliśmy, aby każdy używający Rydde mógł z nią pracować bez problemów.  Podczas warsztatów udało się nam stworzyć projekt aplikacji mobilnej i webowej, która spełniała wszystkie te założenia i zarazem idealnie wpisywała się w identyfikację wizualną naszego klienta.

Po wdrożeniu spodziewaliśmy się dużej liczby użytkowników ze względu zarówno na planowaną kampanię marketingową, akcje społeczne, jak i zainteresowanie dziennikarzy. Wiedzieliśmy, że system musi być gotowy na przyjęcie wielu zgłoszeń od wolontariuszy i organizacji pozarządowych. Dlatego stabilność systemu, jego niezawodność oraz stabilna, skalowalna infrastruktura serwerowa miały ogromne znaczenie dla dostarczenia produktu w zamierzony sposób. Stworzona przez nas infrastruktura zabezpieczyła obie aplikacje przed pikami ruchu użytkowników, które pojawiły się zarówno na samym początku tuż po wdrożeniu, jak i w późniejszym okresie.

Całość przeprowadzonych prac możemy podzielić na trzy etapy:

• Warsztaty: Przed rozpoczęciem projektu przeprowadziliśmy warsztaty, w których stworzyliśmy listę wymagań funkcjonalnych (FRD), w odpowiedzi na wymagania biznesowe (BRD). Na tym etapie określiliśmy także zakres architektury systemu (TRD). W ten sposób dostosowaliśmy zakres wymagań do potrzeb klienta. Lepiej zrozumieliśmy cele i znaleźliśmy sposób, jak je zrealizować.
• Faza developmentu: Projekt UX i bazujący na nim projekt graficzny aplikacji odpowiada identyfikacji wizualnej klienta. Zadbaliśmy o czytelność treści w aplikacji.
• Wdrożenie i integracja z systemami klienta: Dzięki analizie w trakcie warsztatów poznaliśmy szczegóły dotyczące systemów, z jakich korzysta klient. Szczegółowy opis architektury aplikacji pomógł nam w sprawnym wdrożeniu i zintegrowaniu jej z systemami spoza produktu.

W projekcie tym przygotowywaliśmy wersję na przeglądarkę oraz aplikacje mobilne na urządzenia z systemami Android i iOS. Projekt realizowany był w metodologii SCRUM, dzięki czemu pojawiające się zmiany i nowe pomysły były szybko wdrażane. Praca podzielona była na 2-tygodniowe sprinty. Po przeprowadzeniu wszystkich testów aplikacja została dodana do sklepów z aplikacjami Google Play i Apple App Store. Na końcu każdego z nich wykonane prace oraz omawialiśmy potrzebne zmiany. Zespół projektowy tworzyli: project manager, android developer, iOS developer, frontend developer i tester.

Projekt zrealizowaliśmy w:

• React,
• Kotlin,
• Swift,
• OpenStreetMaps.

Za pomocą Rydde w całej Norwegii w 2020 r. wykonano ponad 4250 akcji sprzątania (średnio 11 dziennie). Dzięki akcjom, zorganizowanym z pomocą aplikacji, uczestnicy oczyścili ponad 9500 km plaż i zebrali ponad 1800 ton śmieci. Do akcji sprzątania zgłosiło się ponad 38 tys. wolontariuszy, przy niecałych 5,5 mln mieszkańców. Aplikacja pozwala dokładnie przeanalizować dostarczone dane z podziałem na hrabstwa, gminy, czy nawet rodzaj znalezionych śmieci.

Jak było: Wcześniej każdy mieszkaniec na własną rękę sprzątał swoje otoczenie. Lokalna społeczność była rozproszona i nie organizowała się w grupy. Naukowcy nie dysponowali zbiorem danych związanych z rodzajem śmieci i miejscem jego występowania.  Rozbite łodzie, niebezpieczne odpady czy martwe zwierzęta były zgłaszane lokalnym władzom w ograniczonym stopniu. Zalegające na wybrzeżu śmieci to np. porzucone liny i sieci, które stwarzały zagrożenie dla ludzi i zwierząt. To także tony plastiku, zniszczonych zabawek i porzuconych ubrań.

Jak jest: Dzięki aplikacji lokalna społeczność tworzy wydarzenia związane ze sprzątaniem. Użytkownicy komunikują się między sobą w naszym narzędziu i ustalają wspólne terminy akcji. Obecnie (04.2021 r.) zaplanowane są akcje oczyszczania nawet pół roku do przodu. Tylko w tym roku (04.2021 r.) odbyło się ponad 850 akcji oczyszczania, podczas których ponad 4000 ochotników zebrało 145 ton śmieci i oczyściło blisko 1000 km wybrzeża.